FAQ

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini nazionali (Italia) che superano i 50€.

Gli ordini vengono evasi in 1-5 giorni lavorativi e spediti dall'Italia con corriere tracciato e arrivano in circa 1-7 giorni lavorativi. 

Se con la spedizione tracciata il pacco viene confermato consegnato, l'acquirente ha piena responsabilità per ogni furto o perdita dell'ordine.

Il cliente è responsabile se il pacco viene rispedito al mittente, ed è possibile riorganizzare la spedizione pagandola.

Consegne nel periodo natalizio: Se desideri ricevere i tuoi articoli prima delle festività, effettua l'ordine entro il 19 dicembre prima delle 15:00. Qualsiasi ordine successivo a tale data verrà consegnato a partire dal 27/28 dicembre a causa dei ritardi del corriere dovuti all'elevato numero di richieste.

RITIRO IN NEGOZIO
completa il tuo ordine sul sito e vieni a ritirarlo direttamente nel nostro punto vendita in Piazza del Duomo 17 a Milano.

RESI

È possibile rendere i prodotti entro 7 giorni dalla data di consegna, le spese di spedizione sono a carico del cliente e verrà inviato un rimborso al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Le spese di spedizione non vengono rimborsate. I prodotti devono essere integri per essere restituiti e non devono essere prodotti in saldo.

RECLAMI

Eventuali reclami riguardanti un difetto del prodotto acquistato, saranno accettati solo se comunicati entro 14 giorni dalla data di acquisto/ricezione del prodotto, come regolamentato dalla normativa europea attualmente vigente.