التعليمات

الشحن مجاني لجميع الطلبات الوطنية (إيطاليا) التي تتجاوز 50 يورو.

تتم معالجة الطلبات خلال 1-5 أيام عمل ويتم شحنها من إيطاليا عبر البريد السريع المتعقب وتصل خلال 1-7 أيام عمل تقريبًا.

إذا تم تأكيد تسليم الطرد مع الشحن المتتبع، يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن أي سرقة أو فقدان للطلب.

يكون العميل هو المسؤول إذا تم إرجاع الطرد إلى المرسل، ومن الممكن إعادة ترتيب الشحنة عن طريق دفع ثمنها.

عمليات التسليم خلال فترة عيد الميلاد: إذا كنت ترغب في استلام العناصر الخاصة بك قبل العطلات، فقم بتقديم طلبك بحلول 19 ديسمبر قبل الساعة 3 مساءً . سيتم تسليم أي طلب بعد هذا التاريخ بدءًا من 27/28 ديسمبر بسبب تأخيرات البريد بسبب ارتفاع عدد الطلبات.

تلتقط في متجر
أكمل طلبك على الموقع وتعال واستلمه مباشرة من متجرنا في Piazza del Duomo 17 في ميلانو.

عائدات

من الممكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، ويدفع العميل تكاليف الشحن وسيتم إرسال المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع المستخدمة في الشراء. رسوم الشحن غير مسترجعة. يجب أن تكون المنتجات سليمة ليتم إرجاعها، ويجب ألا تكون منتجات معروضة للبيع.

شكاوي

لن يتم قبول أي شكاوى بخصوص عيب في المنتج الذي تم شراؤه إلا إذا تم إرسالها خلال 14 يومًا من تاريخ شراء/استلام المنتج، وفقًا لما ينظمه التشريع الأوروبي المعمول به حاليًا.